Opet ja sa savjetima

4 naputka za dobro slušanje:

Jasno, ne moraš pažljivo slušati baš svakoga i uvijek. Neki su ljudi skloni jako mnogo pričati i nepresano slušati ih može biti naporno, pa i neizvedivo. Ali, ako tije do nekoga stalo i zaista želiš čuti i razumijeti što ti kaže, potrudi se i saslušati ga. U tome ti mogu pomoći sljedeće preporuke:

1. NA POČETKU SAM SEBI RECI: «SAD ĆU SLUŠATI!» Ova rečenica pomoći će ti da se koncentriraš i usmjeriš pozornost na ono što druga osoba govori.
   


2. DOK SLUŠAŠ, NEMOJ RADITI NEŠTO DRUGO – listati časopis, gledati što se događa oko tebe ili čak telefonirati! Iako ti se čini da možeš istodobno sve to raditi i slušati drugu osobu – budi siguran da to njoj neće tako izgledati! Umjesto toga, gledaj osobu u oči i izrazom lica pokaži da te zanima ono što govori.
   


3. AKO TI NEŠTO NIJE JASNO, nemoj samo prijeći preko toga. Pitaj osobu da ti to razjasni.
   


4. NEMOJ OPTUŽIVATI niti procjenjivati. Rečnice tipa SAMA SI KRIVA ZA TO ili DA SI MALO RAZMISLILA, TO NE BI UČINILA, samo će naljutiti drugu osobu i komunikacija će se brzo prkekinuti. Također nemoj davati ni savjete ako osoba to od tebe ne traži. Umjesto toga pokaži joj da je razumiješ i suosjećaš s njom. (Znam kako ti je, to je stvarno teška situacija.)